Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
- Informations sur la collecte des données à caractère personnel et coordonnées du Responsable du traitement
- Collecte de données lorsque vous visitez notre site web
- Contact
- Cookies
- Traitement des données pour le traitement des commandes
- Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat
- Commentaires
- Utilisation de vos données à des fins de marketing direct
- Utilisation des médias sociaux : Vidéo
- Marketing en ligne
- Services d'analytique Web
- Droits de la personne concernée
- Durée de conservation des données personnelles
1. Informations sur la collecte des données à caractère personnel et coordonnées du Responsable du traitement
- Merci de votre visite sur notre site Web. Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont essentiellement toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
- Le responsable du traitement des données sur notre site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :
Isabelle Murielle Kouoguem Tchuenche
Kollegstr. 2
44801 Bochum
Allemagne
Tél. :+491788186964
Courriel : isabelle.kouoguem@soulxpressiongallery.com.
- Afin de protéger la sécurité de vos données lors de la transmission, nous utilisons des méthodes de cryptage les plus modernes (par exemple SSL ou TSL) via HTTPS.
2. Collecte de données lorsque vous visitez notre site web
Chaque fois que vous visitez notre site Web, notre système collecte automatiquement des données et des informations que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l'on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires, sont collectées :
- Notre site web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Système d'exploitation utilisé
- Navigateur utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et à maintenir la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web sur l'ordinateur de l'utilisateur.
À cette fin, l'adresse IP de l'utilisateur doit être stockée pendant toute la durée de la session.
Nous nous réservons le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale. Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas à la fin de la session respective.
Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, c'est le cas au plus tard après sept jours. Un stockage au-delà de cette limite est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou aliénées, de sorte qu'il n'est plus possible d'attribuer le client appelant. La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site web. Par conséquent, il n'y a aucune possibilité d'objection de la part de l'utilisateur.
3. Contact
Si vous nous contactez via le formulaire de contact, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et stockées. Les données collectées se trouvent dans le masque de saisie correspondant. Si vous nous contactez par e-mail, seules les données que vous y saisissez nous seront transmises.
Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation et de votre demande. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point 1, let.
- a) Le RGPD. La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un e-mail est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées et à condition qu'il n'y ait pas d'obligations légales de conservation contraires. Pour les données personnelles du masque de saisie du formulaire de contact et celles envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation prend fin lorsqu'il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été clarifiés de manière concluante. L'utilisateur a la possibilité de retirer à tout moment son consentement au traitement des données personnelles. Si l'utilisateur nous contacte par e-mail, il peut s'opposer à tout moment à l'enregistrement de ses données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne peut pas se poursuivre.
- WhatsApp-Entreprise
Les visiteurs de notre site Web ont la possibilité de communiquer avec nous via WhatsApp (un service de Meta Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis).
Pour cela, nous utilisons la « version professionnelle » de WhatsApp. Si vous nous contactez via Whatsapp à l'occasion d'un contrat spécifique, nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp et, s'ils sont publiés et/ou transmis, votre prénom et votre nom (art. 6, al. 1, let. b. RGPD) aux fins du traitement de votre demande.
Si nécessaire, il vous sera demandé de fournir d'autres données si cela est nécessaire au traitement de votre demande (art. 6, al. 1, let. b. RGPD).
Si le contact via WhatsApp Business est utilisé pour des questions générales qui ne concernent pas un contrat spécifique, nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp et, s'il est publié et/ou fourni, votre prénom et votre nom (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f. du RGPD) aux fins du traitement de votre demande.
Notre intérêt légitime consiste à répondre aux questions de nos clients ou des personnes intéressées dans les plus brefs délais.
Les données ne seront pas transmises à des tiers.
WhatsApp Business aura accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile utilisé à cet effet. Les numéros de téléphone qui y sont stockés sont automatiquement transmis à un serveur de Facebook aux États-Unis.
L'appareil mobile que nous utilisons pour WhatsApp Business ne contient que les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont déjà contactés via WhatsApp.
Pour les transferts de données de l'Espace économique européen vers les États-Unis, Whatsapp s'appuie sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails sur le traitement des données par Whatsapp, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy- politique
4. Cookies
Notre site web utilise des cookies.
Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur le terminal de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent pas être offertes sans l'utilisation de cookies. À cette fin, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. Les données d'utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs. Dans le cadre des finalités susmentionnées, notre intérêt légitime réside également dans le traitement des données à caractère personnel conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
En outre, notre site web peut utiliser des cookies qui permettent d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs (appelés cookies tiers). Vous trouverez des informations plus détaillées sur l'étendue, la finalité, la base juridique et les possibilités d'opposition dans les sections respectives du chapitre correspondant de la présente déclaration de protection des données.
En tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver, restreindre ou supprimer l'envoi de cookies. Si vous désactivez les cookies pour notre site Web, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités du site Web. Vous pouvez empêcher l'envoi de cookies Flash en modifiant les paramètres de Flash Player.
Vous trouverez de l'aide sur les paramètres dans le menu d'aide correspondant de votre navigateur ou sous les liens suivants : Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647 Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opéra : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Certains des cookies utilisés ici sont supprimés après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, à nous ou à nos sociétés partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent individuellement certaines informations de l'utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps spécifiée, qui peut différer en fonction du cookie.
5. Traitement des données pour le traitement des commandes
- Si vous souhaitez commander dans notre boutique en ligne, il est nécessaire que vous fournissiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour traiter votre commande, afin de conclure le contrat. Nous traitons les données que vous fournissez pour traiter votre commande.
Dans certains cas, nous travaillons avec des prestataires de services externes pour traiter votre commande. À cette fin, nous devons transmettre les données personnelles nécessaires à cette fin.
Si nous chargeons des entreprises de transport de livrer vos marchandises, nous transmettrons vos données nécessaires à la livraison des marchandises à la société de transport concernée. Pour le traitement des paiements, nous transmettrons vos données à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre de ce qui est nécessaire. Si nous faisons appel à des prestataires de services de paiement, vous en serez également informé ci-dessous.
La base juridique de la divulgation de vos données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
- Afin de remplir nos obligations contractuelles, nous travaillons en collaboration avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettrons votre nom et votre adresse de livraison (le cas échéant également d'autres données) à un partenaire d'expédition que nous avons sélectionné exclusivement dans le but de livrer les marchandises commandées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
- Recours à des prestataires de services de paiement
5.4 Apple Pay
Si vous sélectionnez le mode de paiement « Apple Pay » (un service fourni par Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande), le paiement est traité via la fonction « Apple Pay » de votre appareil iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement que vous avez enregistrée avec « Apple Pay ».
La protection de votre transaction est assurée par les fonctions de sécurité du matériel et des logiciels de votre appareil. Si un paiement doit être approuvé, il doit l'être en saisissant un code et en le vérifiant à l'aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.
Les informations que vous avez fournies lors du processus de paiement, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront partagées avec Apple sous forme cryptée pour le traitement des paiements. Ces données sont ensuite cryptées à nouveau par Apple, puis transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web sur lequel la commande a été passée peut accéder aux données de paiement.
Après le paiement, Apple envoie le numéro de compte de l'appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web du magasin pour confirmer le paiement.
Les données personnelles peuvent être traitées avec les rideaux susmentionnés. Dans ce cas, cela est fait à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour effectuer un achat effectué via Safari sur votre Mac, votre Mac et l'appareil d'autorisation communiquent par le biais d'un canal chiffré sur les serveurs d'Apple. Apple peut traiter ou stocker des données. Cependant, cela se fait dans un format qui ne vous identifie pas.
Vous trouverez des informations sur la confidentialité d'Apple Pay ici : https://support.apple.com/de-de/HT203027
5.5 Google Pay
Lors de la sélection du mode de paiement « Google Pay » (un service de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »)), le traitement du paiement est effectué via l'application « Google Pay » de votre appareil mobile exploité par Android (au moins 4.4 « KitKat ») et équipé d'une fonction NFC. Le paiement s'effectue via l'une de vos cartes de paiement stockées dans Google Pay ou un système de paiement qui y est vérifié (par exemple PayPal). Pour approuver un paiement via Google Pay de plus de 25 EUR, vous devez d'abord déverrouiller votre appareil mobile. Les informations que vous fournissez lorsque vous passez votre commande seront partagées avec Google dans le but de traiter les paiements. Google génère un numéro de transaction à usage unique qui est transmis au site Web de commande pour traiter le paiement.
vérifier. Ce numéro de transaction n'est qu'un jeton numérique qui ne contient aucune information sur vos données. La transaction proprement dite s'effectue entre l'utilisateur et le site de commande en débitant les moyens de paiement stockés avec Google Pay. Les données personnelles peuvent être traitées dans les processus décrits. Dans ce cas, le traitement est effectué à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Les conditions d'utilisation de Google Pay se trouvent ici :https ://payments.google.com/payments/apis- secure/u/0/get_legal_document ?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=deVous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :https ://payments.google.com/payments/apis- secure/get_legal_document ?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- PayPal
Si vous choisissez le mode de paiement PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – le cas échéant – « achat sur facture » via PayPal, le paiement sera traité via PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommé « PayPal »).
Dans le cadre de la nécessité, nous transmettons vos données personnelles à PayPal conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - le cas échéant - « achat sur facture » via PayPal.
À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en relation avec la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider s'il convient de fournir le mode de paiement respectif.
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Entre autres choses, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score.
Les autres données collectées par PayPal se trouvent dans la politique de confidentialité respective de PayPal. Vous pouvez le trouver à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être en droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements contractuels.
- Paiements Shopify
Nous utilisons le prestataire de services de paiement « Shopify Payments », 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le paiement sera traité par le prestataire de services techniques Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettrons les informations fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code guichet, numéro de carte de crédit, numéro de carte de crédit, etc.). montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. Pour plus d'informations sur la confidentialité de Shopify Payments, veuillez consulter l'adresse Web suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy
Vous trouverez des informations sur la protection des données de Stripe Payments Europe Ltd. à l'adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy
6. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat
Si vous ouvrez un compte client chez nous, les données personnelles seront collectées et traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. L'étendue des données peut être consultée à partir du formulaire de saisie. Les données que vous saisissez sont stockées et utilisées par nos soins dans le but d'exécuter le contrat.
Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment. Cela peut se faire en envoyant un message à l'adresse du Responsable du traitement ou, le cas échéant, directement dans le compte client. Dans ce cas, nous bloquerons également vos données en tenant compte des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial et les supprimerons après l'expiration de ces délais. Vous ne pouvez vous y opposer que si vous consentez à un enregistrement permanent ou à une utilisation ultérieure des données légalement autorisée de notre part.
7. Commentaires
Si vous utilisez la fonction de commentaire sur notre site Web, en plus du contenu de votre commentaire, des informations sur l'heure de création du commentaire et le nom du commentateur que vous avez choisi seront stockées et publiées sur le site Web. Il enregistre et stocke également votre adresse IP. La base juridique pour le stockage de vos données est l'article 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD. L'adresse IP est stockée pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée viole les droits de tiers ou publie des contenus illégaux par le biais d'un commentaire soumis. Votre adresse e-mail est nécessaire pour vous contacter au cas où un tiers s'opposerait à votre contenu publié comme illégal. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires si des tiers s'y opposent comme étant illégaux.
8. Utilisation de vos données à des fins de marketing direct
- Bulletin
Sur notre site Web, il est possible de s'abonner à une newsletter gratuite. Lors de l'inscription à la newsletter, les données du masque de saisie nous sont transmises. Seule votre adresse e-mail est obligatoire. Si vous effectuez d'autres participations volontaires, elles ne seront utilisées qu'à des fins de contact personnel.
La base juridique du traitement de vos données après l'inscription à la newsletter est l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD si l'utilisateur y a consenti. Nous obtenons ces informations en vous envoyant un e-mail de confirmation après votre inscription à la newsletter, qui contient un lien de confirmation. Si vous cliquez sur ce lien, vous donnez également votre consentement pour recevoir la newsletter.
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de l'inscription. Ce stockage sert à suivre une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail.
Nous utilisons les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter exclusivement dans le but d'envoyer la newsletter.
Vous pouvez annuler votre abonnement à la newsletter à tout moment. À cette fin, il y a un lien correspondant dans chaque newsletter. Cela permet également de révoquer le consentement à l'enregistrement des données personnelles collectées lors du processus d'inscription.
- Newsletter pour les clients existants
Si vous achetez des biens ou des services sur notre site Web et que vous fournissez votre adresse e-mail, nous pouvons l'utiliser ultérieurement pour vous envoyer une newsletter. Dans ce cas, la newsletter ne sera utilisée que pour envoyer de la publicité directe pour ses propres produits ou services similaires.
La base juridique de l'envoi de la newsletter à la suite de la vente de biens ou de services est l'article 7 (3) UWG et l'article 6 (1) (f) du RGPD. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée.
Si vous vous êtes déjà opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins de marketing direct, vous ne recevrez pas cette newsletter. Toutefois, vous avez également la possibilité, à une date ultérieure et à tout moment, de vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires spécifiées ici, avec effet pour l'avenir, en nous le signalant. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.
9. Utilisation des médias sociaux : Vidéo
Utilisation de vidéos Youtube
Sur ce site Web, nous utilisons la fonction d'intégration de YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « Youtube », qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce faisant, nous utilisons le mode de protection des données étendu, qui, selon le fournisseur, ne lance le stockage des informations de l'utilisateur qu'au moment de la lecture de la ou des vidéos. Lorsque vous commencez à lire des vidéos YouTube intégrées, le fournisseur « Youtube » utilise des cookies pour collecter des informations sur votre comportement d'utilisateur. Selon « Youtube », ceux-ci servent, entre autres, à collecter des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les pratiques abusives. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront attribuées directement à votre compte.
Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue.
Une telle évaluation est effectuée en particulier conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD sur la base de votre consentement exprès.
Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, en contactant YouTube pour l'exercer. Que les vidéos intégrées soient lues ou non, une connexion au réseau Google « DoubleClick » est établie à chaque fois que l'on consulte ce site Web, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans notre influence.
Les données peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez « YouTube » dans la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de Les paramètres pour la publicité personnalisée sont possibles à l'adresse suivante : https://adssettings.google.com/authenticated.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifié pour l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « EU-U.S. Data Privacy Framework », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/
10. Marketing en ligne
Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Nos offres sont publiées à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. Notre intérêt légitime réside dans l'affichage de publicités qui vous intéressent et dans l'obtention d'un calcul équitable des coûts publicitaires. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à savoir votre consentement explicite.
Google Ads utilise des cookies pour le suivi des conversions, qui sont définis lorsque vous cliquez sur une annonce AdWords placée par Google.
Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent, de sorte que les cookies ne peuvent pas être diffusés via le
Les sites Web des clients sont suivis.
Les informations obtenues de cette manière sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion pour les clients des annonces concernant le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions.
Vous ne pouvez pas vous identifier personnellement à elle.
Si vous souhaitez empêcher le suivi, vous pouvez désactiver le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifié pour l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « EU-U.S. Data Privacy Framework », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse Internet suivante :http://www.google.de/policies/privacy/You pouvez désactiver définitivement les cookies de conversion en paramétrant votre navigateur en conséquence ou télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Dans ce cas, certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être utilisables ou ne peuvent être utilisées que dans une mesure limitée.
11. Services d'analytique Web
11.1 Google Analytics 4
Sur notre site Web, nous utilisons Google Analytics 4, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande) (ci-après dénommé « GA4 »).
Google Analytics utilise des « cookies ». Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil et permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées de cette manière concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l'adresse IP abrégée) seront transmises à un serveur de Google, où elles seront stockées et traitées ultérieurement, ce qui permettra un transfert vers les États-Unis. Les adresses IP sont anonymisées par défaut. Pour les adresses IPv4, le dernier octet et pour les adresses IPv6, les 80 derniers bits en mémoire sont mis à zéro et donc « anonymisés ». Une référence personnelle est exclue. Un transfert vers des serveurs de Google LLC basés aux États-Unis n'est pas exclu.
Lors de votre visite sur le site web, GA4 enregistre votre comportement d'utilisateur sous forme d'"événements », tels que : les pages vues, la première visite sur le site web, le début de la session, votre « chemin de clic », l'interaction avec le site web, les défilements, les clics sur les liens externes, les requêtes de recherche interne, l'interaction avec les vidéos, les téléchargements de fichiers, les publicités vues/cliquées, la préférence linguistique. En outre, GA4 collecte votre emplacement approximatif (région), votre adresse IP (sous forme anonyme), des informations techniques sur votre navigateur et les appareils que vous utilisez (par exemple, les paramètres linguistiques, la résolution de l'écran), votre fournisseur d'accès Internet, l'URL de référence (par quel site Web/support publicitaire vous êtes arrivé sur ce site Web).
En notre nom, Google utilise ces informations pour évaluer l'utilisation de votre site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. Il n'y aura aucune combinaison de votre adresse IP anonymisée collectée dans ce contexte avec d'autres données de Google.
Les données collectées dans ce cadre seront conservées pendant deux mois.
La base juridique du traitement des données décrit ici, ainsi que de l'installation de cookies, est votre
consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, par exemple en désactivant ce service Google via l'outil de consentement aux cookies dans lequel vous avez déjà donné votre consentement.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l'« Outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifié pour l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe « EU-U.S. Data Privacy Framework », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Nous avons également conclu un accord de traitement des données avec Google.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données par Google Analytics 4 sur les sites Web suivants : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Démographie Merkmale
La fonction « Démogrammes » de GA4 peut générer des statistiques à ce sujet, qui peuvent être utilisées pour faire des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. À cette fin, la publicité et les informations provenant de fournisseurs tiers sont analysées et des groupes cibles pour certaines activités de marketing sont identifiés. Toutefois, il n'y a pas de cession personnelle des données dans ce cas. Les données seront supprimées au bout de deux mois.
Identifiants d'utilisateur
Si nous utilisons la fonction étendue « UserID », vos activités (y compris les conversions) peuvent être analysées sur tous les appareils. Dans ce cas, l'analyse n'est pas pseudonyme.
Cela est possible si vous donnez votre consentement à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, si vous avez créé un compte sur ce site Web et si vous vous connectez avec ce compte sur différents appareils.
Google Signale
Si nous utilisons l'extension « Google Signals », nous pouvons disposer de rapports multi-appareils sur votre comportement d'utilisation. Cependant, nous ne recevons que des statistiques et aucune donnée personnelle. Cette analyse n'est possible que si vous avez activé des annonces personnalisées dans votre compte Google et associé vos appareils à un compte Google. Vous devez également obtenir votre consentement pour l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez désactiver l'analyse multi-appareils en désactivant la fonctionnalité « Annonces personnalisées » dans votre compte Google. Vous trouverez plus d'informations sur Google Signals ici : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
- Analytique Shopify
Nous utilisons le service d'analyse Web de Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande).
Afin de préserver notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing, Shopify collecte, évalue et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, à partir desquelles des profils d'utilisateurs pseudonymisés peuvent être créés et évalués. Shopify utilise des cookies pour reconnaître le navigateur et permettre ainsi une détermination plus précise des données statistiques. Votre adresse IP est également collectée, mais immédiatement après la collecte avant
du stockage, de sorte qu'une référence personnelle est exclue. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à savoir votre consentement explicite. Shopify n'associe pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Shopify.
Afin de vous opposer à la collecte de données et à la création de profils d'utilisateurs pseudonymisés ainsi qu'à l'installation de cookies à l'avenir, vous pouvez généralement désactiver l'utilisation des cookies sur votre ordinateur en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il n'y ait plus de cookies stockés sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut signifier que certaines fonctions de nos sites Web ne peuvent plus être pleinement utilisées.
La politique de confidentialité de Shopify peut également être consultée à l'adresse suivante : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
12. Droits de la personne concernée
- La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets en tant que personne concernée vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel (droits d'information et d'intervention), dont nous vous informons ci-dessous :
- Droit d'accès selon l'article 15 du RGPD :
Vous pouvez demander au Responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par le Responsable du traitement. En outre, vous avez le droit d'obtenir des informations sur la finalité, les catégories de données à caractère personnel, les destinataires, la durée de conservation prévue et l'existence d'autres droits tels que la rectification des données ou l'existence d'un droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données, si elles n'ont pas été collectées par nous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur les données concernées. la logique et l'étendue d'un tel traitement et les effets recherchés d'un tel traitement, ainsi que votre droit d'être informé des garanties conformément à l'article 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD :
Vous avez le droit de faire rectifier sans retard injustifié les données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter vos données incomplètes stockées par nos soins ; La correction ou l'achèvement doit être effectué sans délai.
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD :
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l'exactitude de vos données que vous contestez est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données en raison d'un traitement illégal de vos données et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois que l'objectif a été atteint, ou si vous avez introduit une opposition pour des motifs liés à votre situation particulière, dans l'attente de la détermination de l'existence de nos motifs légitimes ;
Lorsque le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre. Si la restriction du traitement a été restreinte, vous en serez informé par le responsable du traitement avant la levée de la restriction.
- Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD :
Vous avez le droit de demander la suppression immédiate de vos données personnelles si les exigences de l'article 17, paragraphe 1, du RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit à l'effacement ne s'applique pas en particulier - et non exclusivement - si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, à des raisons d'intérêt public ou à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
- Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD :
Si vous avez exercé votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement, le Responsable du traitement est tenu d'informer tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été divulguées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de cette limitation du traitement, sauf si cela est impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez également le droit d'être informé de ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD :
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel qui vous sont fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander le transfert à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
- Droit de rétractation selon l'article 7, paragraphe 3, du RGPD :
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD ; Cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions.
Vous avez également le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données avec effet pour l'avenir. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant la révocation.
- Droit d'introduire une réclamation conformément à l'article 77 du RGPD :
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.
12.2 Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données avec effet pour l'avenir si nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime prépondérant après mise en balance des intérêts.
Si vous faites usage de ce droit d'opposition, nous cesserons de traiter vos données s'il n'y a pas de preuve de motifs légitimes impérieux impérieux pour empêcher la résiliation ou si le traitement ultérieur sert à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
13. Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles dépend des délais de conservation légaux. Après cette expiration, nous supprimons systématiquement les données si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat et/ou si nous n'avons pas d'intérêt légitime à continuer à les stocker.